质量管理常见的方法有:PDCA循环、( )等。

质量管理常见的方法有:PDCA循环、( )等。

A.零缺陷、质量三部曲和CMMI

B.零缺陷、六西格玛和客户关系管理

C.质量三部曲、零缺陷和六西格玛

D.质量三部曲、零缺陷和客户关系管理

参考答案:C

参考解析:质量管理常见理论方法包括:戴明环、质量三部曲、零缺陷和六西格玛。

—— 完 ——